Informatie over het verzenden van wietzaadjes

Onze klanten de meest efficiënte en privé verzendmethoden bieden, staat bij onze klantenservice bovenaan. Bestellingen afhandelen betekent tijdige leveringen, aandacht voor privacy en vriendelijke service. Alle zaden verzenden we vanuit ons magazijn in Spanje. Het is cruciaal dat je ons een geldige (echte) bezorgingsnaam en geldig adres verstrekt. Anders kunnen we niet garanderen dat het pakket succesvol wordt afgeleverd.

We verzenden onze kwaliteitsproducten naar vele landen over de hele wereld. Voordat je bestelt, raden we je aan je productselectie(s) te controleren. Bekijk ook of jouw land is opgenomen in de verzendinformatie. We bieden momenteel twee verzendopties:

Gratis bezorging

• De levering duurt tussen de 3 en 15 werkdagen.
• We bezorgen uitsluitend op privé-adressen. Wij zijn niet verantwoordelijk als je postbussen, pakstations, afleverpunten, expeditiebedrijven of algemene openbare plaatsen als afleveradres gebruikt.
• Je track en trace informatie sturen we naar je geregistreerde e-mailadres zodra het pakket is verzonden. Controleer je spam map.
• Totdat het pakket het land van bestemming heeft bereikt, zijn er geen tracking-updates beschikbaar. Dit kan tot tien werkdagen duren.
• Het kan gebeuren dat je voor je pakket moet tekenen. De koerier bezorgt het pakket op jouw afleveradres en laat een briefje achter als je niet thuis bent. In sommige specifieke gevallen kan de bezorger het pakket in je brievenbus achterlaten om het bezorgproces te versnellen. Houd hier rekening mee.
• Je kunt geen specifieke tijd of datum voor het eerste bezorgmoment bepalen. De koerier belt je ook niet om te controleren of je thuis bent.
• Onze Spaanse verzendpartner verzendt de bestelling naar jouw land. De uiteindelijke levering wordt verzorgd door de landspecifieke lokale koerier.
• We verzenden niet naar de Canarische Eilanden. 

UPS (standaard verzending)

• Levertijden en kosten kunnen variëren, afhankelijk van het land van bestemming. Deze informatie wordt weergegeven voordat je je aankoop voltooit, op het betalingsscherm.
• Trackinginformatie: je ontvangt een e-mail met alle trackinginformatie zodra we je pakket hebben verzonden. Zo weet je altijd waar het is.
• Bij bestellingen van meer dan €500 kun je gratis voor de UPS (standaard verzending) kiezen.
• Door-to-door service: UPS haalt jouw bestelling op in ons magazijn en levert deze aan jouw deur af.

Verpakkingen

Afhankelijk van de mate van discretie die je wenst, hebben we 2 verschillende pakketten:

• Standaard Verpakking: GRATIS
• Verborgen Verpakking DVD Hoesje: 5 €

Let op: beide verpakkingen vereisen dezelfde levertijd. Het enige verschil is het uiterlijk van je pakket. Houd er rekening mee dat, behalve gratis zaden, geen geschenk wordt opgenomen als je deze verpakking kiest.

Standardverpackung

Stealth-Verpackung

Standardverpackung

Stealth-Verpackung

Landen voor verzending

Als je land niet op onderstaande lijst voorkomt, betekent het dat we (nog) niet naar jouw land transporteren!